智邦虛擬主機 - 網站留言版

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目前共有 62 筆留言

Sophie

你好~一直很喜歡貴公司的產品
但最近開始使用"玫瑰香氛植萃身體乳霜"
發現在使用的時候
乳液都會再抹勻的時後產生很多碎削
請問這是正常的嗎

2014-10-20 12:26:57

val

請問青柚草本身體乳霜停產停售了嗎？
因為銷售通路都沒有販售此款。

版主回覆: 2013-05-27 10:11:23

Dear val 您好:

謝謝您對Arenes的支持與愛護

青柚草本身體乳霜已停產，
Arenes目前只有推出乳木果油/紅石榴/玫瑰三款身體乳。

再次感謝您對Arenes的支持
Arenes客服中心

2013-05-24 16:59:42

吳

蜂膠青柚、阿爾卑斯玫瑰、穗花山奈香氛、紅石榴香氛植萃、孔雀石復活草奇蹟洗髮露，差別為何？適合什麼髮值？
乾性、易掉髮適合哪一瓶？

版主回覆: 2013-04-30 14:56:13

Dear 吳您好:

謝謝您對Arenes的支持與愛護

我們的商品沒有使用矽靈，所以不會阻塞毛囊產生發炎掉髮，
也沒有因為使用矽靈，造成矽靈長期包覆毛鱗片，造成養份無法吸收，所以我們的產品才能訴求可讓頭皮維持健康。
基於以上說明，其實各個系列您都可以使用
因您是乾性髮質，則建議您先使用阿爾卑斯玫瑰、穗花山奈香氛系列，
我們的產品不是含藥治療性的商品，所以可以天天使用
但若已是有嚴重落髮的狀況，則建議您先看醫生，使用醫生建議的治療配方較好

以上建議提供您參考，希望能有所幫助
再次感謝您對Arenes的支持
Arenes客服中心

2013-04-25 13:00:07

JING

請問的成分都是從植物萃取嗎?
簡介中有提到含深海海洋微生物萃取指的是...??

版主回覆: 2013-04-23 14:00:40

Dear JING 您好:

謝謝您對Arenes的支持與愛護

每個品項都會有植物萃取的配方在裡面,但是每個品項的功效不同時,成份也會有所差異
因您未說明要詢問的是哪一個商品?所以無法查詢
請您提供想要查詢的商品名稱,我們會盡快為您查詢後回覆

再次感謝您對Arenes的支持
Arenes客服中心

2013-04-10 23:41:37

想請問一下momo藥妝店有相關系列的產品,因為想購買洗髮產品~但想試味道是否喜歡,不知那裡可以有產品可以試聞?謝謝

版主回覆: 2013-03-13 14:19:14

Dear KP 您好:

謝謝您對Arenes的支持與愛護

購物台的組合中有提供試用鑑賞，您可以考慮
提供您以下訊息可供訂購-《Arenes》
1.http://www.u-mall.com.tw (森森購物網站搜尋Arenes)
2.http://www.etmall.com.tw (東森購物網站搜尋Arenes)

再次感謝您對Arenes的支持
Arenes客服中心

2013-03-12 17:30:16

謝依穎

請問是不是所有arenes的洗髮精都不加矽靈呢?

版主回覆: 2013-03-08 15:05:54

Dear 謝依穎您好:

謝謝您對Arenes的支持與愛護

我們特別添加的是胺基酸矽靈 (水溶性滑順因子)的成份，跟您所知的矽靈稍有差異，
胺基酸矽靈主要是在沖水清潔時能有滑順感，但在沖髮的同時也將此成份一併沖洗掉，不影響後續保養成份進入髮絲。
因為我們不是使用矽靈，所以不會阻塞毛囊產生發炎掉髮，
也沒有因為使用矽靈，造成矽靈長期包覆毛鱗片，造成養份無法吸收，所以我們的產品才能訴求可讓頭皮維持健康。

再次感謝您對Arenes的支持
Arenes客服中心

2013-03-06 17:46:04

謝依穎

<<悄悄話>>

版主回覆: 2013-03-08 15:05:32

Dear 謝依穎您好:

謝謝您對Arenes的支持與愛護

有關頭皮容易出油的原因有很多
因為頭皮出油而阻塞毛孔使的毛囊發炎的狀況也很多
若基於以上單純改善油脂的問題，其實只要把頭髮跟頭皮徹底清潔乾淨，就能有所改善
但若已是毛囊有嚴重發炎狀況，則建議您先看醫生，使用醫生建議的治療配方較好
其實每個系列您都可以使用
我們的產品不是含藥治療性的商品，所以可以天天使用。

再次感謝您對Arenes的支持
Arenes客服中心

2013-03-01 16:35:09

宸媽

請問在森森百貨賣的蝸牛精華、蝸牛霜適用於淨膚雷射後的皮膚嗎?

版主回覆: 2013-02-26 18:34:17

Dear 宸媽您好:

謝謝您對Arenes的支持與愛護

一般醫美雷射後，肌膚會有微創傷口與較乾燥的問題，需加強修護與保濕，Arenes 瞬效修護安瓶的主成份蝸牛萃取液與玻尿酸能快速修護肌膚，加強保濕，
而DNA全效修護霜可加強肌膚第二階段的緊緻與彈性，所以若您是雷射課程後使用，建議您於微創傷口癒合後，使用安瓶搭配DNA修護霜做密集性的修護保養，若您的肌膚屬於較敏感膚質，則建議您選擇少量使用，避免高濃度的修護引起的敏感，而安瓶於醫美術後導入使用也非常適合。

再次感謝您對Arenes的支持
Arenes客服中心

2013-02-21 22:01:48

HUANG

<<悄悄話>>

版主回覆: 2013-02-01 13:23:44

DEAR HUANG 您好

謝謝您對Arenes的支持與愛護
本公司商品不含矽靈

ARENES 客服中心

2013-01-28 11:51:15

nina

請問是否曾在百貨公司設櫃過，印象中曾看過相似名稱，不知是否相同品牌

版主回覆: 2013-01-23 17:51:03

DEAR nina 您好

謝謝您對Arenes的支持與愛護
百貨公司為活動配合

ARENES 客服中心

2013-01-19 01:58:52