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目前共有 435 筆留言
MATINEE咖啡機
請教這型號咖啡機為何三不五時煮不出咖啡,膠曩放進去按了按鍵後,完全沒有反應,再放一顆才煮出來,記得問過你們,回答說2杯咖啡之間要間隔多久再煮,但是上述的情況是間隔1-2小時後也會發生,上次有因為這問題送修,結果你們回說沒問題,但是明明真的有問題阿!!可以查清楚嗎?
版主回覆: 2009-03-01 08:06:34
請告知使用之客戶是哪位?我們會派技術維修人員快速處理。但這款機器是非常穩定的,有防呆設定,投彈孔有感應裝置,沒有投彈的話,是不會感應啟動的,這是為了安全-怕人誤觸(尤其是小孩)。
2009-02-17 09:50:22

Chien
請問
如果是用濾滴式的咖啡壺
你們推建哪種咖啡粉??
到哪邊可以購買??
謝謝
版主回覆: 2009-03-01 07:59:37
Caffe Espresso 250g 黑罐裝,會是你的最愛。
2009-02-12 21:27:46

Jackie
<<悄悄話>>
2009-02-07 16:01:50

想去喝咖啡的人
請問過年時間的營業時間
版主回覆: 2009-01-29 06:46:56
只有除夕休息。
2009-01-26 13:35:05

抱不平的員工
我們公司用3年契約購買你們的MATINEE咖啡機,在前陣子滿3年,很巧得是,滿了3年,機器就出了一堆問題,剛開始請你們來維修都還有來,問題算有解決,最近這台機器常常煮不出咖啡,不知道浪費了我們多少咖啡膠曩,如果只是幾顆咖啡膠曩就算了,但是常常前一個人煮完後,下一個人就當機了,一天下來浪費了十幾顆,請問這損失能跟你們求償嗎?當然不可能!!打電話請你們來維修已經好幾次了,沒有一次來,總說你們排程滿,如果你們的售後服務只做到約滿,那真的是太差勁了,這次在打給你們竟然要我們自己把機器送回你們公司,這個品牌在台灣只有你們有代理權,你們應該要做好售後服務,而不應只是一昧賣機器賣咖啡豆,人手不足,你們應該要想辦法解決,而不是老大心態,壞了這品牌的好名聲
版主回覆: 2009-01-08 05:26:31
真對不起,公司內部一定有了老鼠屎,請告知您是哪一位客戶?我們立刻解決,立刻!
或 fanlatinou@yahoo.com
2009-01-06 10:47:32

QQ
請問子彈口味系列氮氣包裝的膠囊
長什麼樣子
怎麼放進咖啡機
版主回覆: 2008-12-31 07:28:56
show你的mail add. 我把資料e給你。
2008-12-28 22:39:52

ki
請問
每個子 彈咖啡機都能引用咖啡、水果茶與茶嗎?
不同口味膠囊都是有調好咖啡、奶與糖的比例嗎?
奶泡管的作用是依個人的口味需求再作設計的嗎?(有人想喝比較奶的就另在添加)
版主回覆: 2008-12-24 21:46:19
牛奶、糖都是另外加的。
奶泡管的設計適用來做花式咖啡的。
2008-12-14 17:38:03

ki
水果茶也有膠囊嗎?
還是如何飲用呢?
版主回覆: 2008-12-24 21:44:32
也是膠囊。
2008-12-14 17:20:15

melody
請問線上購買的數量為一箱嗎? 只要一包250g豆子的話要到那裡買呢?
版主回覆: 2008-12-24 21:44:09
請到店面購買。
2008-12-05 00:58:53

Coffee beans for Latte
您好,請問哪一種咖啡豆最適合做Latte? 如果跟你們購買的話,會有運費產生嗎?多久可以收到?可以用線上刷卡or貨到付費的方式嗎? 問題很多,麻煩了~~
版主回覆: 2008-12-24 21:43:36
我個人最喜歡Super Crema做的Latte口味。宅配100元。
2008-11-27 23:38:06

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