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目前共有 4366 筆留言

陳利文

TF是指SD卡嗎?更新後遊戲是否要從新安裝?3n3a2n…3a是從那裡看?

版主回覆: 2012-02-29 14:18:48

您好.是的哦,機器上另外一張銀色貼紙中間會有xxxx3axxxx相關的字哦.更新後遊戲需再從附的卡那邊重灌哦.感謝您

2012-02-29 14:16:06

黃建揚

你好我過年時跟你買壹台10吋平板.今天在用時當機.停在一個畫面不動.也不行關機.請問我要怎樣把它關掉.

版主回覆: 2012-02-29 00:45:54

您好,右邊接孔最下方有一個小孔,請用針或者比較細東西刺入後就可以reset了哦.感謝您

2012-02-29 00:44:15

耀

不好意思前幾個禮拜拿到你們的平板有無法開啟藍牙的狀況而且很不穩定會LAG 很多遊戲還不能玩進去會自動跳回桌面! 刷過很多次了有跟你們要過光碟還是一樣會LAG!! RAM也沒有到512MB 只有3xx多MB ! 才剛到就有這些問題是否你們出貨時有瑕吃? 我該如何處理? 寄回去維修需要多久? 還自付費嗎? 可以盡快處理嗎?

版主回覆: 2012-02-29 00:25:00

您好.
關於您的狀況.再請寄回台南市南區西門路一段505號洋宏資訊收.
並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.
由於android 4.0是屬於新推出了系統,每週都有更新的韌體再出
建議也可以先幫您刷較穩定的2.3版.等後續4.0新版更新的差不多了再刷新版即可哦.
另外要向您說明的是,機器硬體本身是沒有藍芽功能的哦,
而RAM的部份確定是512MB,開機後會先預留系統需要的部份.後才會顯示剩餘可用的RAM哦.感謝您

2012-02-29 00:13:26

Terence

ㄟ...我在技術支援裡沒看到S2008版ㄋ
只有S1008 S5008ㄋ

版主回覆: 2012-02-28 13:33:23

您好.近日有版本更新.連假過後會重新上傳哦.感謝您

2012-02-28 12:37:11

Terence

序號S2008C...的版本要重刷
要下載哪個版本?

版主回覆: 2012-02-28 12:17:13

您好.下載S2008版的韌體即可哦.感謝您

2012-02-28 12:11:49

曾俊宏

下載安卓的省電精靈後.使用超長待機模式
整個螢幕就消失變黑...怎樣都無法恢復
只有關機時.會短暫閃一下
重新開機時都還好但尚未完成...螢幕就消失
請問如何處理解結這個問題?

版主回覆: 2012-02-28 12:16:54

您好.應該是軟體設計上有bug導致省電省到螢幕調到最暗哦.建議可以重刷機看看哦.感謝您

2012-02-28 12:04:53

chi

<<悄悄話>>

版主回覆: 2012-02-27 16:25:09

您好.還是建議再請寄回台南市南區西門路一段505號洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您

2012-02-27 16:10:16

張利杰

OPAD A11 雙核1.4G
刷機是要用哪個韌體可以順便給我那個韌體的網址嗎？
我是了好幾天都沒辦法也別請給我badongo空間的下載點
根本無法下載火氣都慢慢攀爬了！

版主回覆: 2012-02-29 01:04:44

您好.刷機請使用S1008版韌體哦,另外由於目前韌體位置都放於badongo ,可能連假結束後會另請工程師尋找新的存放空間,但若有急需,再請寄回公司這邊幫您刷機哦.感謝您

2/28 更新. 目前新增了一個載點一非badongo 的哦,點選後選擇聯通下載.速度會比較快速哦.感謝您

2012-02-26 23:22:25

ROGER

您好,我是買A11-7吋平版電腦,有幾個操作上的問題想請教,
外接式USB要從那裡執行檔案?要從哪裡執行螢幕校正?
如何與電腦連線?電腦上的資料如何存放到平版?
下載後檔案存放在哪?如何把奇摩網頁存放在桌面ㄋ?
如果方便可否來電告知0954099557陳先生,感激不盡

版主回覆: 2012-02-26 20:55:42

您好,關於您的狀況,與工程師確認後回覆如下:
1. 外接式usb隨身碟請街下方的USB孔後在/mnt/sda的資料夾內讀取
2.螢幕會自動校正不需手動按的
3. 請先在電腦端安裝 91手機助手 2.0版(奇摩上可以搜尋的到) 後再接上平板即可哦
4.下載的位置可再自行選擇哦
5.可能可以先將瀏覽器的捷徑放到桌面,再將瀏覽器首頁設為奇摩即可哦
由於連假的關係.如還有操作上的狀況,建議可以星期三後於上班時間撥公司電話 06-2555828 分機 8895 與工程師直接聯繫會更加清楚哦.感謝您

2012-02-26 20:22:48

chi

您好：剛買一台4.0七吋平板，會一直當機，點螢幕完全沒作用，有時重開會好，有時就當在那不動，那裡出問題。

版主回覆: 2012-02-26 20:44:57

您好.這個狀況有可能是軟體上亂掉了,建議可以按一下設定中的隱私設定中的還原原廠預設值試試看哦.感謝您

2012-02-26 19:46:04