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簡至暉

<<Private Message>>

Moderators Reply: 2024-07-18 09:07:25

您好, 請幫忙安排寄回給我們, 包裹內請附上您的購買證明, 以及收件人大名,電話,地址
請寄到以下位置:
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話: 037-671-718

2024-07-17 18:54:17

Amber

<<Private Message>>

Moderators Reply: 2024-05-17 08:36:13

您好, 刷頭有另外販售喔.
一組3支--->350元不含運. 運費宅配50.超商取貨60.
滿千有免運!
細節可以到這邊私訊我們喔^^ https://www.facebook.com/imiiaStore/?locale=zh_TW

2024-05-16 23:37:09

楊雅媛

您好，2023/08/15 在於PChome 24H 購買貴公司產品imiia BT-501 ，但最近充電只會到90%，使用不到半小時就降到30%，請問該如何維修?如果已經過保了大概會收維修費多少?

Moderators Reply: 2024-04-22 09:08:02

您好, 請幫忙將產品以及購買證明一併寄到以下地址,我們會安排後續處理,
351苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話: 037-671718

2024-04-21 19:51:51

施小姐

<<Private Message>>

Moderators Reply: 2024-03-06 15:30:20

您好, 可以用手機充電頭.
承上, 電壓問題, 需要搭配變壓器, 或是您的充電頭有支援220V寬電壓.那就可以直接使用喔

2024-02-26 20:39:30

游允辰

您好，我於去年9月在蝦皮商城購入BT501藍芽耳機，使用不到半年充滿電後只能使用70分鐘左右，與產品說明的6小時有很大的落差，由於仍在保固內，請問該如何維修，以及費用是否皆由貴公司負擔，謝謝

Moderators Reply: 2024-03-06 15:32:49

您好, 請幫忙將產品寄回給我們.
苗栗縣頭粉市中正路527號
萊摩國際有限公司
037-671718

由於產品於保固內, 我們會全權處理您無須支付費用喔

2024-02-24 20:38:05

羅先生

1.最近剛買的耳機，充電盒部份，用幾次後應該有問題。目前都充不進去。請問可以更換充電盒嗎？還有那邊可以買？
2.我離貴公司地址不遠，可以拿去換嗎？

Moderators Reply: 2024-01-02 09:08:44

您好, 請問是哪一款的耳機充電盒呢?
如確認為充電盒有問題, 我們可以協助測試, 屆時再麻煩您幫忙攜帶近期的購買證明, 謝謝!

2023-12-28 21:51:13

李小姐

<<Private Message>>

Moderators Reply: 2023-12-27 09:15:33

您好, 請問是在哪個平台購買呢?
可以循該平台售後處理事宜進行喔^^

2023-12-26 10:04:15

吳勝宗

朋友送的BT-501耳機(沒有購買証明, 有原裝盒子)，左耳無法充電，一直顯示20%電力。
要怎麼處理？

Moderators Reply: 2023-08-08 09:30:51

您好, 可能要再麻煩您協助提供購買證明, 如無購買證明視同過保, 維修需酌收600元新台幣(不含運)

2023-08-07 11:25:49

王鵬翔

【imiia】30W Type-C孔 1孔 PD快充充電器之前買二個~今天拆其中一個是壞掉的不能使用~請問如何處理?

Moderators Reply: 2023-05-04 09:05:16

您好, 請幫忙將無法使用的充電器寄回給我們,連同購買證明.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話: 037-671718
包裹內也請幫忙附上您的收件人資訊,以利我們後續安排售後處理,謝謝.

2023-05-03 21:23:57

謝佩真

您好，我今年2月在momo購入BT201 頸掛式運動藍牙耳機(v4.2頸掛藍牙耳機)，沒想到它在控制按鍵處解體了！只是放在包包裡，也沒大的碰撞？請問有維修方式嗎？需要費用嗎？

Moderators Reply: 2023-02-13 16:17:38

您好.
請幫忙將產品及MOMO的購買證明一併寄回給我們.
我們進行後續處理,收到會再跟您聯繫.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718

2023-02-13 09:35:14