您好，
請問有甚麼資料可以與您確認呢？

如機器已經過保，
工程師收到後，會主動與您聯繫報價。

您好，
若故障問題是機器，寄空機即可，
請記得留張紙條在內箱，
您的姓名、電話、地址、故障原因。

詳細內容可參考以下網址
http://www.change.url.tw/hot_cg5118.html

會建議您直接寄到桃園的地址，
最對您是最省時間的！
桃園市成功路一段37-2號3樓

若您接近我們高雄的據點，
也可以將機器拿到那邊，
由那邊為您免費寄送，地址如下
高雄市苓雅區中正二路20號12樓-8

可以參考首頁的地址，
http://www.change.url.tw/index.html

您好，
若只是吊飾環斷裂，
可能的報價是$400元(含稅含運)，
還是要看實際狀況才能報正確的價錢。
由於您的機器應是保內，
即便報價不修，我們也不會收取檢測費。

一般保內件收到機器(無維修費的機器)，
七天內要寄還給客戶手上。

鍾先生，您好：
聽敝公司同事說明，
您已於今日電話聯繫，
會於此週休假時到現場來取件。

若電話無法聯繫上，
通常我們會先傳簡訊，
或者有留email的客戶，
我們也可以用email的方式聯繫，
如還有疑問，
歡迎您的來電或是來信，謝謝!

您好
1.可能是鏡頭問題，建議您送修，
若為一年內購買，請附購買證明。
2.先與您確認是否相同品牌與型號。

您好，不好意思，現在才回覆。
可以善加利用客服專線，
0800-027-427#1#4

拍照突然斷電，大部分是電池問題。
建議您，若是使用拋棄式的電池，
可以使用金頂電池的MX1500

若使用上還是會有斷電情形，
會建議您送修檢查。

您好，temp亮紅燈代表機器過熱，
有可能是風扇或是主機板有問題，
會建議您送修!

這料件已經停產了
沒有辦法，不好意思

您好，
請查詢是否更換DMD CHIP ;我們應該可以更換。
可以先送到我們這邊，
我們檢測後再與您報價，謝謝。

藍先生您好，
敝公司開放一般使用者到現場報修，
我們的地址是桃園市成功路一段37-2號3樓
歡迎您到現場報修，謝謝。