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游景茹
你好~4/10約11:20-11:30
有去三重自強店要洗寵物衣服,但因為您把保養中的單字貼在qr code 的旁邊,標示不是很清楚,所以我投了60塊進去,後來都沒有動靜,才發現是整台機器在保養,也無法退錢,再麻煩回覆謝謝
Moderators Reply: 2021-04-10 17:18:54
對不起!下次要用的時候先打電話來公司我們可以遠端將60元加到機器退還給您,我們三重中華路56號有二台寵物用機器可以先去那邊洗
2021-04-10 11:49:09

周峻玄
如果是直營卡的話可以換加盟店可以用的卡嗎
Moderators Reply: 2021-04-05 18:42:08
請直接到我們公司辦退即可,林口區文化二路一段352號宏閩洗衣設備有限公司02-2609-8833
2021-04-05 14:18:08

t陳怡君
您好,我之前剛在林口直營店儲值點數卡,後來就搬家回台中發現附近citywash是加盟店,卡不能通用,直營又離家裡太遠,請問能退款嗎?
退款的方式再麻煩您跟我說,謝謝
Moderators Reply: 2021-04-02 19:42:41
當然可以退呀!請直接到我們公司辦退即可,林口區文化二路一段352號宏閩洗衣設備有限公司02-2609-8833
2021-04-02 08:05:19

林雨青
您好,想了解加盟相關資訊及內容,煩請和我聯絡,謝謝您
Moderators Reply: 2021-04-02 19:44:25
林小姐您好請加我的LINE方便傳資料給您參考我的ID是citywash
2021-04-02 00:12:54

鍾儒儒
我想請問 我在花蓮辦的卡,現在回來台北可以轉卡到附近的店使用嗎?
Moderators Reply: 2021-03-21 00:30:22
請問是花蓮哪一家店購買的?卡號幾號?
我們可以幫您連絡業主辦理退款
2021-03-20 22:10:45

張立明
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2021-03-17 21:56:42
歡迎來公司簡報看是否可以合作
2021-03-17 20:51:19

陳小姐
海洋都心二店的小台烘衣機的溫度不足,點選了高溫75度,烘了正常量的衣服60分鐘,裡頭還有衣服是涼的。先前使用海洋都心一店沒有這樣的狀況,同樣的時間和衣服量,烘完之後的衣服會是熱的、全乾。

去過兩次二店都是一樣沒有乾、冷的衣服,敬請了解與改善,謝謝!
Moderators Reply: 2021-03-08 17:08:47
烘乾機最後三分鐘是會降溫散熱,如果沒有來拿的話還會間隔5分鐘內桶轉動一下,防止衣物產生皺痕,如果停止超過半小時的話衣物會是冷的沒錯但如果是濕的話就不行,謝謝您的告知我們會再檢查一下機器
2021-03-08 09:19:55

周奕均
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2021-02-17 00:22:55
請問您是在哪一家店使用的?還有使用高溫還是中溫?麻煩拍照一下毛毯的洗標,請加我的LINE方便聯絡我的ID是citywash
2021-02-16 23:18:34

您好,想了解加盟,謝謝
Moderators Reply: 2021-02-16 21:47:16
您好請加我的LINE方便聯絡傳資料給您參考ID是citywash
2021-02-16 19:30:59

范小姐
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2021-02-14 20:42:52
對不起!目前未開發跨店使用
2021-02-14 00:54:13

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