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目前共有 99 筆留言
謝榮庭
無法跟新手表

無法加入手機號碼（收不到驗證碼）
版主回覆: 2020-12-10 12:58:16
請按右上角直接"跳過"即可。沒有影響。
2020-12-09 17:26:15

范文明
請問 iPlug MiniBook 8100 這一台有現貨嗎？
版主回覆: 2020-11-18 11:08:55
還有現貨，請速下單，將於隔日前安排出貨。
2020-11-18 09:26:24

w
請問
1.平板電腦一年保固包含哪些服務?保固卡寫得不清不楚看不懂
2.平板電腦故障必須重灌時，您回答他是隨機版無重灌服務，所以它萬一需要重灌就只能花錢再買一套新系統的意思嗎?
以上麻煩，謝謝
版主回覆: 2020-07-06 11:47:57
1.一年保固包含產品維修及使用操作之技術諮詢，保固卡已明列清楚條文。
2.Windows 10作業系統是微軟公司授權，於工廠生產時安裝隨機版作業系統，並不需要重灌作業系統。若自行重新安裝作業系統(如升級)，原已安裝之隨機版作業系統將會被移除無法回復，請慎之。有關Win10之使用問題，建議可與微軟公司諮詢(02) 3725 3888。
2020-07-05 19:20:45

陳祈安
您好，我需要sw1的操作說明書，因為日期時間我無法校正
版主回覆: 2020-05-14 17:59:59
您好，
請在"設定"的"時鐘"裡取消同步，以手動調整時間日期。若開啟同步，須確定手機安裝的APP(Fundo wear)已連結手錶。
有不了解可來電(來店)諮詢。
2020-05-14 11:29:27

林
您好，請問貓咪造型2.1聲道平面喇叭（白）的貓掌搖控器和連接線是否可單獨購買？謝謝。
版主回覆: 2020-03-24 11:57:24
貓咪造型2.1聲道平面喇叭已停產多年，早已沒有貓掌搖控器了，很抱歉!
2020-03-22 22:26:33

謝宜璋
訂單日期:10/18
訂單編號:382394
產品名稱:SmartWatch Sw1亞光黑
貴公司昨天電話告知該產品亞光黑已不出產，經了解後已告之將該訂單取消，因貴公司網頁未提供查詢訂單進度及取消訂單之相關功能，還請公司協助信用卡退刷相關事宜，以避免該筆款項列入爭議款。謝謝。
版主回覆: 2019-10-23 19:42:45
已經重新上架SmartWatch Sw1並移除"亞光黑"。也申請信用卡退刷作業，請勿擔心!
2019-10-22 11:11:54

Teddybear
6/22訂購了iplug minihifi-4t(黑)，也已經付款，請問要如何查詢貨物進度？
訂單編號為352167~找不到查詢路徑，感謝！
版主回覆: 2019-06-26 12:43:59
6/24收到訂單通知，單日已寄出。剛查詢貨已收件了。
2019-06-25 15:49:36

葛瑞婷
我的10.8吋雙系統平板筆電購於2017年9月，最近就算充飽電也無法開機，請問要如何送修？
版主回覆: 2019-02-26 18:36:14
請長按開關鍵十秒後等5秒，再重新開機試試。可送至光華門市或寄至本公司維修。提醒要附帶保固卡。
2019-02-25 23:24:47

林彥儒
最近看到貴公司的sw1覺得很不錯
app還蠻豐富的
售價也很親民

有個建議是
希望可以考慮增加map的功能
雖然也想過或許這樣的錶面沒辦法有很好的效果
但體驗過Samsung Gear S3的地圖功能覺得其實效果不錯
如這部youtube影片
https://www.youtube.com/watch?v=nX4aWnkq7aY
希望可以考慮新增這方面的app

於小螢幕上看地圖較有顧慮的點或許是街道名稱看不清楚
但實際上只要設定好路線後
就算只有圖像的路口而無路口名也足以日常使用
希望可以考慮這個建議~
版主回覆: 2019-02-26 18:39:54
已把意見傳給開發人員參考。目前有此需求的客戶還不高。
2019-01-11 15:09:39

吳志偉
你好，充電時螢幕上電池是沒有顯示充電狀態，同時usb充電線充其他手機並沒有問題，就是關機也無法充電，我也試過換新的USB充電線，結果也是相同，請問還有可能其他原因嗎?你所謂的本機故障是指無法充電的故障嗎?應如何修理?
版主回覆: 2018-12-14 18:34:28
使用原充電器嗎(5V/3Ah)? 也許是電池故障，不能完全確定，只能送修檢測。
2018-12-13 11:13:56

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