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At present, there are 172 Message

陳品綾

<<Private Message>>

Moderators Reply: 2022-05-17 15:25:01

您好,可以的,請幫忙將MOMO購買證明黑白列印出來一併附在包裹內喔,謝謝

2022-05-17 11:34:51

陳''S

<<Private Message>>

Moderators Reply: 2022-05-03 10:02:43

麻煩請將發票及產品寄回以下地址,我們進行檢查換新,非常感謝
收件地址:
苗栗縣頭份市中正路527號
037671718
萊摩國際有限公司

2022-04-29 09:30:15

陳品綾

請問我的BT-501 V5.0馬卡龍藍牙耳機右耳沒聲音充電倉拿出來會閃白光但就是沒聲音...不知是否壞掉需要送修? (我是2021年8月在momo購買的)

Moderators Reply: 2022-05-03 10:03:40

麻煩請將發票及產品寄回以下地址,我們進行檢查換新,非常感謝
收件地址:
苗栗縣頭份市中正路527號
037671718
萊摩國際有限公司

2022-03-14 11:00:42

許先生

您好我有一款BT-501藍芽耳機，目前電池盒完全無法充電，請問有辦法送回檢修嗎?

Moderators Reply: 2022-01-19 17:45:07

您好,可以.
請幫忙確認是否留有購買證明或是發票.(如無法提供視為過保)
過保的話維修需酌收部分費用.
保固內會幫您處理到好,包裹內請幫忙附上您的收件資訊^^
收件地址:
苗栗縣頭份市中正路527號
037671718
萊摩國際有限公司

2022-01-19 13:02:08

居育熙

之前有提問過MH-612無法正常開機和關機的問題，現在還是一樣的問題。
可以寄給你那邊撿修嗎?

願意付檢修費用，大約會是多少錢呢??

Moderators Reply: 2021-12-29 15:57:16

您好,此產品我們已無代理多年,目前也無料件可做售後處理,不好意思.

2021-12-26 22:27:25

黃菀芯

去年在嘖嘖募資買的BT-501，從充電盒取出後，紅燈長亮不熄滅，也不閃爍，藍芽無法連接，也無法被偵測。

Moderators Reply: 2021-12-21 14:32:39

您好,集資期間至今已超過1年,即過保,
如需維修可能會酌收部分費用,(依故障情況)
如有確認要進行後續處理.請幫忙將產品寄到以下地址,並於包裹內幫忙留下故障狀況檢述,以及您的收件資訊喔
萊摩國際有限公司
苗栗縣頭份市中正路527號
037-671718

2021-12-16 14:15:09

王德璇

<<Private Message>>

Moderators Reply: 2021-12-09 10:11:33

您好,可寄回給我們檢測. 檢測後會再聯繫您,包含後續處理的事宜喔~
萊摩國際有限公司
037-671718
苗栗縣頭份市中正路527號

2021-12-07 10:55:37

沈信羽

今年9月2日在MOMO購買【imiia】極致輕巧鋁合金電動牙刷.使用中忽然停止無動作.充電也沒有反映(感覺無燈號也無法充電) .請問廠家如何處理?

Moderators Reply: 2021-11-30 10:26:45

您好,請幫忙將牙刷主機,以及說明書寄回給我們,
包裹內請幫忙附上MOMO購買的電子發票. 以及您的聯絡方式,及收件地址.
包裹請幫忙寄到以下位置:
351苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司收
電話: 037-671-718

2021-11-29 18:06:20

黃智鴻

您好我也是兩年前買MH-612
第一次下水游泳後
就無法調整聲音和下一首
請問要怎麼解決呢

Moderators Reply: 2021-11-30 10:27:30

您好,可嘗試清除耳機內積水,再試試能否調整音量,及選曲功能喔

2021-11-25 13:24:18

鮑昱安

您好我10/4在PCHOME買了一條LU17 FOR Apple 充電數據線-白色
這三個禮拜以來使用經常會自動停止充電請問應該如何處理呢?

Moderators Reply: 2021-10-28 11:50:31

您好,請將數據線及PCHOME購買證明寄回給我們,我們會進行檢測
苗栗縣頭份市中正路527號萊摩國際有限公司收
電話 037 671718

2021-10-26 20:35:26