您好,台北市目前無服務站.
如單耳無聲,請幫忙將產品連同購買證明,一起寄回給我們.
包裹內也請幫忙附上您的收件人資訊,謝謝
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
037-671718

您好,
重置教學如上:https://www.facebook.com/watch/?v=2493971990913087
兩耳出現粉色燈號才算重置成功喔!
另外請將手機或電腦上原有的BT501連線號清除(忘記設備), 再從充電盒取出重置後的左右耳,待手機抓到新的BT501連線號,即可使用!
P.S. 右耳也需確認一下是否有電^^

您好,
可先參考以上重置耳機設定影片:https://www.facebook.com/watch/?v=2493971990913087
如重置後,還是右耳無聲,請將主機及保卡,幫我們寄到以下地址:
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話: 037-671718
包裹內請幫忙附上購買證明(如為網路平台,可黑白列印下單購買時間),
並簡單描述您遇到的情況,如右耳突然無聲.
最後在幫忙寫上您的收件資訊,以利我們處理後寄回給您^^

您好,請問耳機電量是否有足夠呢?
如確認充飽電,接上手機/電腦也有顯示足夠電量.
仍有不尋常的自動關機時,請幫忙將產品及購買證明,
一併寄回給我們檢測,處理.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718

王先生您好.
今日下午3點多有跟您通過電話,
本產品BT201,在去年開始已無附收納袋,
感謝您細心,詳細閱讀平台上的產品說明,
我們於PCHOME上的說明確實沒有修正,造成事件發生.不好意思.
今天安排寄出收納袋一個給您.
屆時請留意郵局郵件.

Best Regards,
imiia 客服團隊.

王先生您好,
請問能否留下您的聯絡方式呢? (可用悄悄話功能)
我們會請專人聯繫您^^

您好,請幫忙將產品寄回到以下地址:
萊摩國際有限公司
苗栗縣頭份市中正路527號
電話:037-671718
收到後我們會再跟您聯繫,謝謝.

您好,請問產品是在那裡購買的呢?
是否還留有購買證明? 以利我們進行後續處理,謝謝.
如有疑問也歡迎電話聯繫
037-671718#12
萊摩國際有限公司 郭先生

韓先生您好:

目前這款產品我們已經停止代理及銷售,非常抱歉.

您好,可以的,請幫忙將MOMO購買證明黑白列印出來一併附在包裹內喔,謝謝