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現在の合計 171 記事メッセージ
陳''S
<<内緒話>>
モデレーターは返信: 2022-05-03 10:02:43
麻煩請將發票及產品寄回以下地址,我們進行檢查換新,非常感謝
收件地址:
苗栗縣頭份市中正路527號
037671718
萊摩國際有限公司
2022-04-29 09:30:15

陳品綾
請問我的BT-501 V5.0馬卡龍藍牙耳機 右耳沒聲音 充電倉拿出來會閃白光 但就是沒聲音...不知是否壞掉需要送修? (我是2021年8月在momo購買的)
モデレーターは返信: 2022-05-03 10:03:40
麻煩請將發票及產品寄回以下地址,我們進行檢查換新,非常感謝
收件地址:
苗栗縣頭份市中正路527號
037671718
萊摩國際有限公司
2022-03-14 11:00:42

許先生
您好 我有一款BT-501藍芽耳機,目前電池盒完全無法充電,請問有辦法送回檢修嗎?
モデレーターは返信: 2022-01-19 17:45:07
您好,可以.
請幫忙確認是否留有購買證明或是發票.(如無法提供視為過保)
過保的話維修需酌收部分費用.
保固內會幫您處理到好,包裹內請幫忙附上您的收件資訊^^
收件地址:
苗栗縣頭份市中正路527號
037671718
萊摩國際有限公司
2022-01-19 13:02:08

居育熙
之前有提問過MH-612無法正常開機和關機的問題,現在還是一樣的問題。
可以寄給你那邊撿修嗎?

願意付檢修費用,大約會是多少錢呢??
モデレーターは返信: 2021-12-29 15:57:16
您好,此產品我們已無代理多年,目前也無料件可做售後處理,不好意思.
2021-12-26 22:27:25

黃菀芯
去年在嘖嘖募資買的BT-501,從充電盒取出後,紅燈長亮不熄滅,也不閃爍,藍芽無法連接,也無法被偵測。
モデレーターは返信: 2021-12-21 14:32:39
您好,集資期間至今已超過1年,即過保,
如需維修可能會酌收部分費用,(依故障情況)
如有確認要進行後續處理.請幫忙將產品寄到以下地址,並於包裹內幫忙留下故障狀況檢述,以及您的收件資訊喔
萊摩國際有限公司
苗栗縣頭份市中正路527號
037-671718
2021-12-16 14:15:09

王德璇
<<内緒話>>
モデレーターは返信: 2021-12-09 10:11:33
您好,可寄回給我們檢測. 檢測後會再聯繫您,包含後續處理的事宜喔~
萊摩國際有限公司
037-671718
苗栗縣頭份市中正路527號
2021-12-07 10:55:37

沈信羽
今年9月2日在MOMO購買【imiia】極致輕巧鋁合金電動牙刷.使用中忽然停止無動作.充電也沒有反映(感覺無燈號也無法充電) .請問廠家如何處理?
モデレーターは返信: 2021-11-30 10:26:45
您好,請幫忙將牙刷主機,以及說明書寄回給我們,
包裹內請幫忙附上MOMO購買的電子發票. 以及您的聯絡方式,及收件地址.
包裹請幫忙寄到以下位置:
351苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司 收
電話: 037-671-718
2021-11-29 18:06:20

黃智鴻
您好我也是兩年前買MH-612
第一次下水游泳後
就無法調整聲音和下一首
請問要怎麼解決呢
モデレーターは返信: 2021-11-30 10:27:30
您好,可嘗試清除耳機內積水,再試試能否調整音量,及選曲功能喔
2021-11-25 13:24:18

鮑昱安
您好 我10/4在PCHOME買了一條LU17 FOR Apple 充電數據線-白色
這三個禮拜以來使用經常會自動停止充電 請問應該如何處理呢?
モデレーターは返信: 2021-10-28 11:50:31
您好,請將數據線及PCHOME購買證明寄回給我們,我們會進行檢測
苗栗縣頭份市中正路527號 萊摩國際有限公司 收
電話 037 671718
2021-10-26 20:35:26

居育熙
我的MH-612已經買了差不多2年了,這之間大概用過10次左右,都沒下過水,當初會買MH-612是想游泳時用,但2年間都還沒下過水,10月10號再拿出來用發現開機後沒辦法關機,中間的撥放暫停鍵 長按應該會關機,但現在無法關機,其她音量大小聲兩鍵也都正常,下一曲快進和上一曲快退這兩鍵也都正常,隨機撥放也都正常,就只有長按關機有問題,不知道現在要怎麼處理比較好。

另外,在沒有用接連接線接充電器或是電腦時,燈號長亮和一秒鐘間隔閃爍和半秒鐘間隔閃爍,這三種燈號各是代表什麼?
我的觀察是一秒鐘間隔閃爍是正常在撥放音樂,半秒鐘間隔閃爍是音樂暫停中,不知是否正確?
モデレーターは返信: 2021-10-28 11:53:38
您好,可試下用酒精將充電線的金色觸點及耳機上的觸點都清潔一下,進行充電後,再試試長按關機是否正常了.
2021-10-21 23:25:35

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