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目前共有 170 筆留言
施小姐
<<悄悄話>>
版主回覆: 2024-03-06 15:30:20
您好, 可以用手機充電頭.
承上, 電壓問題, 需要搭配變壓器, 或是您的充電頭有支援220V寬電壓.那就可以直接使用喔
2024-02-26 20:39:30

游允辰
您好,我於去年9月在蝦皮商城購入BT501藍芽耳機,使用不到半年充滿電後只能使用70分鐘左右,與產品說明的6小時有很大的落差,由於仍在保固內,請問該如何維修,以及費用是否皆由貴公司負擔,謝謝
版主回覆: 2024-03-06 15:32:49
您好, 請幫忙將產品寄回給我們.
苗栗縣頭粉市中正路527號
萊摩國際有限公司
037-671718

由於產品於保固內, 我們會全權處理您無須支付費用喔
2024-02-24 20:38:05

羅先生
1.最近剛買的耳機,充電盒部份,用幾次後應該有問題。目前都充不進去。請問可以更換充電盒嗎?還有那邊可以買?
2.我離貴公司地址不遠,可以拿去換嗎?
版主回覆: 2024-01-02 09:08:44
您好, 請問是哪一款的耳機充電盒呢?
如確認為充電盒有問題, 我們可以協助測試, 屆時再麻煩您幫忙攜帶近期的購買證明, 謝謝!
2023-12-28 21:51:13

李小姐
<<悄悄話>>
版主回覆: 2023-12-27 09:15:33
您好, 請問是在哪個平台購買呢?
可以循該平台售後處理事宜進行喔^^
2023-12-26 10:04:15

吳勝宗
朋友送的BT-501耳機(沒有購買証明, 有原裝盒子),左耳無法充電,一直顯示20%電力。
要怎麼處理?
版主回覆: 2023-08-08 09:30:51
您好, 可能要再麻煩您協助提供購買證明, 如無購買證明視同過保, 維修需酌收600元新台幣(不含運)
2023-08-07 11:25:49

王鵬翔
【imiia】30W Type-C孔 1孔 PD快充充電器 之前買二個~今天拆其中一個是壞掉的不能使用~請問如何處理?
版主回覆: 2023-05-04 09:05:16
您好, 請幫忙將無法使用的充電器寄回給我們,連同購買證明.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話: 037-671718
包裹內也請幫忙附上您的收件人資訊,以利我們後續安排售後處理,謝謝.
2023-05-03 21:23:57

謝佩真
您好,我今年2月在momo購入BT201 頸掛式運動藍牙耳機(v4.2頸掛藍牙耳機),沒想到它在控制按鍵處解體了!只是放在包包裡,也沒大的碰撞?請問有維修方式嗎?需要費用嗎?
版主回覆: 2023-02-13 16:17:38
您好.
請幫忙將產品及MOMO的購買證明一併寄回給我們.
我們進行後續處理,收到會再跟您聯繫.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718
2023-02-13 09:35:14

溫靜瑩
不好意思,去年10月在momo購買
右邊耳機會一直告知電量不足,充電也無法(此狀況有一段時間了)
想請問有什麼方法可以解決
版主回覆: 2023-02-07 09:08:40
您好,
請幫忙整組耳機及MOMO購買證明(電子,黑白列印即可)寄回給我們處理.
包裹內也請協助留下您的收件資訊喔.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718
2023-02-06 20:46:51

周惠芳
電動牙刷無法充電,型號ETB-01,請問是否可以維修
版主回覆: 2023-01-16 09:08:09
您好,可售後處理,
請幫忙將主機及購買證明寄回給我們,我們安排處理.
包裹內請幫忙附上您的收件人資訊,謝謝.
351苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718
2023-01-15 21:04:02

李家球
貴公司耳機左邊無聲。上網按照上面方式試了多次都不能配對。台北市附近有服務站嗎?
版主回覆: 2023-01-16 09:12:39
您好,台北市目前無服務站.
如單耳無聲,請幫忙將產品連同購買證明,一起寄回給我們.
包裹內也請幫忙附上您的收件人資訊,謝謝
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
037-671718
2023-01-13 11:09:24

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