智邦虛擬主機 - 網站留言版

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目前共有 173 筆留言

溫靜瑩

不好意思，去年10月在momo購買
右邊耳機會一直告知電量不足，充電也無法(此狀況有一段時間了)
想請問有什麼方法可以解決

版主回覆: 2023-02-07 09:08:40

您好,
請幫忙整組耳機及MOMO購買證明(電子,黑白列印即可)寄回給我們處理.
包裹內也請協助留下您的收件資訊喔.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718

2023-02-06 20:46:51

周惠芳

電動牙刷無法充電，型號ETB-01,請問是否可以維修

版主回覆: 2023-01-16 09:08:09

您好,可售後處理,
請幫忙將主機及購買證明寄回給我們,我們安排處理.
包裹內請幫忙附上您的收件人資訊,謝謝.
351苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718

2023-01-15 21:04:02

李家球

貴公司耳機左邊無聲。上網按照上面方式試了多次都不能配對。台北市附近有服務站嗎？

版主回覆: 2023-01-16 09:12:39

您好,台北市目前無服務站.
如單耳無聲,請幫忙將產品連同購買證明,一起寄回給我們.
包裹內也請幫忙附上您的收件人資訊,謝謝
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
037-671718

2023-01-13 11:09:24

吳攸

您好我昨日剛拿回送貴公司保修的耳機昨日當下雙耳有聲但今早使用又變回右耳無聲請問這要怎麼解決...也試過重啟了重新連線了

版主回覆: 2023-01-12 09:13:11

您好,
重置教學如上:https://www.facebook.com/watch/?v=2493971990913087
兩耳出現粉色燈號才算重置成功喔!
另外請將手機或電腦上原有的BT501連線號清除(忘記設備), 再從充電盒取出重置後的左右耳,待手機抓到新的BT501連線號,即可使用!
P.S. 右耳也需確認一下是否有電^^

2023-01-12 06:39:20

吳攸

BT501馬卡龍藍牙耳機右耳突然無聲。請問是什麼問題呢？於九月份時購入，還在保固期內，請問若要保修，是要連保修卡一同寄出嗎？是要寄到哪裡呢？地址是？

版主回覆: 2022-12-26 09:20:23

您好,
可先參考以上重置耳機設定影片:https://www.facebook.com/watch/?v=2493971990913087
如重置後,還是右耳無聲,請將主機及保卡,幫我們寄到以下地址:
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話: 037-671718
包裹內請幫忙附上購買證明(如為網路平台,可黑白列印下單購買時間),
並簡單描述您遇到的情況,如右耳突然無聲.
最後在幫忙寫上您的收件資訊,以利我們處理後寄回給您^^

2022-12-23 21:07:21

王明剛

今天開始BT210會重複的自動關欸，是什麼問題啊？

版主回覆: 2022-12-19 09:10:21

您好,請問耳機電量是否有足夠呢?
如確認充飽電,接上手機/電腦也有顯示足夠電量.
仍有不尋常的自動關機時,請幫忙將產品及購買證明,
一併寄回給我們檢測,處理.
351 苗栗縣頭份市中正路527號
萊摩國際有限公司
電話:037-671718

2022-12-16 10:19:27

王明剛

<<悄悄話>>

版主回覆: 2022-12-14 15:58:48

王先生您好.
今日下午3點多有跟您通過電話,
本產品BT201,在去年開始已無附收納袋,
感謝您細心,詳細閱讀平台上的產品說明,
我們於PCHOME上的說明確實沒有修正,造成事件發生.不好意思.
今天安排寄出收納袋一個給您.
屆時請留意郵局郵件.

Best Regards,
imiia 客服團隊.

2022-12-13 18:29:36

王明剛

我在pchome 24購買的BT 210藍牙耳機包裝裡面沒看到有收納袋！

版主回覆: 2022-12-12 17:24:47

王先生您好,
請問能否留下您的聯絡方式呢? (可用悄悄話功能)
我們會請專人聯繫您^^

2022-12-12 17:10:04

楊素琴

不好意思，我於今年3/22由momo購入imiia電動牙刷，在9/18地震時掉落下來後就無法使用，請問是否可以維修？謝謝

版主回覆: 2022-09-26 09:07:27

您好,請幫忙將產品寄回到以下地址:
萊摩國際有限公司
苗栗縣頭份市中正路527號
電話:037-671718
收到後我們會再跟您聯繫,謝謝.

2022-09-24 00:11:46

許夢鵠

請問一下貴司的紅外線感應無線充車架 CHW-05 無法正常充電時好時壞的
可以維修嗎?

版主回覆: 2022-09-20 09:38:56

您好,請問產品是在那裡購買的呢?
是否還留有購買證明? 以利我們進行後續處理,謝謝.
如有疑問也歡迎電話聯繫
037-671718#12
萊摩國際有限公司郭先生

2022-09-19 18:24:28