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洪勛勛
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2021-07-05 15:58:46
Hi 洪 先生 ,

是的, 可以放防潮箱試試
2021-07-02 16:03:05

洪楷勛
有時候會錄影有時候不會錄影,請問什麼原因?
Moderators Reply: 2021-06-30 16:02:04
請問是哪個型號產品?
Q:有時候會錄影有時候不會錄影,請問什麼原因?
A:多種可能原因,例如 供電問題,記憶卡問題....等.

請再多提供一些資訊給我們或來電亦可.
麻煩您了!
2021-06-30 14:30:44

洪楷勛
請問有時候前面有在錄影後面沒在錄影,這是什麼原因?
Moderators Reply: 2021-06-30 15:55:20
您好,
請將前/後鏡頭對調看看,
先確認是否原後鏡頭NG.

NG鏡頭寄回檢測

任何疑問亦可來電 07-7224900 詢問.

感謝您!
2021-06-29 12:53:40

洪楷勛
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2021-06-28 18:51:37
洪 先生 您好,

收到維修機後,待工程人員檢查再告知費用.
一 般是用匯款方式. 我們一般是用便利袋寄回.
如有特別需求,請告知. 盡量配合.

送修機器,請寄回公司
地址如下:

80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓
隆盈科技 維修部 收
Tel:07-7224900

附上寄件姓名、地址、電話、維修原因,
保固內且非人為因素(免收費),請附上保固卡,
若無保固卡視為過保喔~
過保固送修,每台酌收基本檢測費$300,可抵維修費.

任何疑問,歡迎詢問.

謝謝您!

疫情期間,要好好保護自己喔~
2021-06-28 11:34:53

Alan
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2021-06-07 16:24:42
Hi Alan,

是的,與電池有關係.

記得電池要充飽電喔~
2021-06-06 22:15:32

林承軒
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2021-03-18 16:08:10
抱歉! 晚回覆您. 今天已收到您送來的維修機,將轉維修部檢修後再跟您聯絡.
2021-03-16 22:20:18

JASON
請請問S100 F3 紅黃燈一直閃爍 也無法錄影 請問該怎麼處理
Moderators Reply: 2020-12-28 12:13:50
Jason 您好,

遇到此現象,首先我們會先了解是否是記憶卡的問題.

建議格式化記憶卡並調整配置單位大小為64KB,
或是換張記憶卡試試看.
記憶卡 (寫入速度建議至少15MB)
專卡專用,勿與其他3C產品共用.

可自行檢測記憶卡寫入速度.

附上記憶卡寫入速度教學影片及載點給您:
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=974615155932207&id=187044638022600

記憶卡寫入速度測試程式 Bench32 下載連結 http://www.mediafire.com/download/wa2jp0270fhaitl/bench32_247.zip

【記憶卡小教室】
影片分成:
- 格式化教學篇
- 記憶卡寫入速度篇
https://youtu.be/_Ml2yxcNvVI
F系列至少12MB,15MB更佳

希望回覆內容有幫助,任何問題歡迎再詢問,
我們竭力為您服務!

謝謝您!
2020-12-26 16:12:36

Chu
您好,請問我的S100F3到昨天下班為止還能正常使用,晚上因為要擷取影片插上傳輸線,接上電腦後一直呈現''''重新連接上電腦''''的狀態,大概跳個5.6次,就顯示機子無法正常運作,之後S100F3沒辦法開機了。
插上車充線藍燈是恆亮,充了三小時也沒有熄滅(單次使用約45分鐘)。
早上約7:00左右試開機還是無法開機,剛剛10:45左右再次插上車充線,就可以開機了,請問這樣是不是哪邊有問題或故障了?
謝謝您
Moderators Reply: 2020-11-27 11:41:26
您好,

根據您的描述,懷疑F3機子接電腦時,電腦電壓不足,造成F3開機不完全.

建議讀取檔案時,不要整台F3接電腦讀取.
請改用讀卡機+SD卡讀取.

請試試看喔~
2020-11-27 10:49:26

林大詠
你好,我的F3
開始錄影兩分鐘後,紅燈燈號自動熄滅無錄影
需手動按錄影,一樣兩分鐘後無法錄影
請問是哪裡有問題 ?
Moderators Reply: 2020-11-27 11:58:46
林先生 您好,

我們已在FB 互動了.

建議您將
F3機子+SD卡+充電線
一起寄回檢測.

收到機器,會先由工程師檢測後再報價.
(若無需維修/更換零件,基本檢測費$300.)


請寄回:80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓
隆盈科技 維修部 收
Tel:07-7224900

附上寄件姓名、地址、電話、維修原因,
保固內(請附保固卡)

謝謝您!
2020-11-26 18:24:42

張先生
最近防水線壞了,因雙11貨運量大增造成出貨速度不穩,所以想直接買現貨

點開你們官網公告的中部經銷商名單,實際上門跑了台中幾家經銷商後,發現這名單根本有問題,不要說沒現貨這件事,很多甚至連店內的店員都不知貴公司的品牌(尤其NOVA內)

希望有空的時候能更新資訊,並統整實際有在販售或叫貨的店家清單

不要例如A總公司有和你們合作,但他只把貨放在B門市,結果你們官網就都把它旗下的BCDE門市通通列入,然後造成消費者前往CDE門市時卻買不到貨

這樣只會造成公司的信任度受損、經銷商賺不到錢、消費者浪費時間的三輸場面
Moderators Reply: 2020-11-27 11:35:37
張先生 您好,

造成不便,很抱歉!

網頁上經銷名單已刪除.

感恩您的回饋!

2020-11-17 13:45:59

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