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黃世育
我的不知道為什麼不會錄影了 開機後會閃兩次紅燈然後就只剩綠燈了 出什麼問題嗎???維修要多少??
Moderators Reply: 2017-02-06 11:42:04
您好,

請先拿小針戳USB孔旁的reset洞reset試試看,
並格式化您的記憶卡,將配置單位大小調為32或64KB以上,
抑或是直接換張記憶卡再試試看,

假如以上試過還是有無法錄影的問題,
建議連同記憶卡一起寄回檢修,
如是因為卡槽接觸不良導致無法錄影,
更換卡槽的費用為550元,但目前僅是猜測,
不確定是否就是卡槽問題,實際請等工程師檢測過後,
會在電洽您統一報價並詢問維修意願,

請寄回:80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-02-02 15:35:49

tsao
您好,F3因雨水滲透開關鍵維修回來後目前防水狀況已排除,但遇到兩個狀況:

1.出發前開啟,30分鐘至目的地時呈現紅綠交錯閃燈(應為錄影+快沒電警示的意思?),此時欲關閉F3然而長按按鍵卻面臨無法關機(熄燈)的情況

2.於電腦上回顧30分鐘的錄影畫面,發現皆只有兩個檔案是完整5分鐘錄影,第三個檔案錄製一半即停止,往後的路程皆未錄進記憶卡中(然而到目的地當下F3仍呈現紅綠閃燈情形)

請問該如何排除以上問題?謝謝
記憶卡為台北光華2F A76室贈送的 SanDisk Ultra 32GB microSDHC《80MB/s》
Moderators Reply: 2017-02-06 11:38:57
您好,

1.紅綠燈交錯慢閃(也就是紅燈閃爍錄影之燈速),代表紅燈閃爍在錄影,綠燈僅是系統燈號,
長按按鍵無法關機的問題,請問這個當下按一下能夠暫停嗎?

2.錄影檔案為正確寫入的狀況,請幫我測試一下卡片的寫入速度,
附上記憶卡寫入速度教學影片及載點給您:
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=974615155932207&id=187044638022600

另請問有定期格式化記憶卡並調整配置單位大小至64KB以上嗎?
以及以上狀況是邊充邊錄使用還是純機器使用呢?
如果可以錄影且確定機器是飽電狀態的話,
可以試著先更新韌體再試試看,並注意記憶卡格式化與寫入速度之狀況,
附上F3 V1.04之韌體給您:
https://drive.google.com/open?id=0B_04CwxvSeSiVlFoOWNQdFlSSmM

以上提供給您參考,再麻煩您試試看了,謝謝!
2017-01-30 00:02:52

李宜修
您好,S100 F2使用行動電源邊充邊錄影時,紅色燈號恆亮是甚麼問題?(當機?or停止錄影?)按按鍵沒有其他反應,長按鍵後燈號轉藍燈恆亮(充電中)已有請店家幫忙送修過一次,取件回來後還是相同問題。也請購買相同機型的朋友,商借線材來測試-結果相同(紅燈恆亮)。 請幫幫忙,感謝!
Moderators Reply: 2017-01-24 12:25:54
您好,
紅燈恆亮按按鍵無任何反應的狀況是當機了,
此狀況可以拿小針戳USB孔旁的小洞作排解,
但長期這樣的話,
請注意供電端的電源是否有符合5V/2A以上的穩壓,
線材有沒有接觸不良的問題,
依您的狀況來說,更換過線材後還有相同狀況的話,
那線材可以初步排解,

另外,也需要觀看記憶卡的寫入速度是否有達15MB以上,
建議格式化的時候調整配置單位大小至64KB以上,
或是直接換張卡片再試試看,
附上記憶卡寫入速度教學影片及載點給您:
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=974615155932207&id=187044638022600

謝謝 :D
2017-01-24 11:00:34

陳玉文
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-01-23 09:52:36
您好,
直接匯款即可喔!
在麻煩匯款後告知帳號後五碼以方便查帳,謝謝!
2017-01-21 20:31:20

S100 K1
邊充邊錄,斷電後若是直接插電腦讀取時間就不會跑掉,如果把出記憶卡讀取,下次錄影就會從20100101開始
Moderators Reply: 2017-01-19 11:40:44
您好,
那請將您的維修原因
「邊充邊錄,斷電後若是直接插電腦讀取時間就不會跑掉,如果把出記憶卡讀取,下次錄影就會從20100101開始」
以及收件資料附上,寄回檢修:

80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-01-19 10:53:29

S100 K1
請問你們可以修正一下S100 K1拔掉記憶卡時間就會跑掉的問題嗎?
Moderators Reply: 2017-01-19 10:50:14
您好,
請問是純機器使用還是接電邊充邊錄使用呢?
有印象時間跳至哪裡嗎?謝謝!
2017-01-18 19:34:22

林柏安
我的電池怪怪的,只能錄影10分鐘內,換顆電池價格要多少呢?購買時間是2016-05-23,型號是S100 F2
Moderators Reply: 2017-01-18 10:19:58
您好,
維修電池的費用為550元,
實際費用會於工程師檢修完成後統一電洽您報價,
送修請附上保卡以利保固判斷,

請寄回:80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-01-18 08:38:26

空白
請問包裹有收到了嗎??
Moderators Reply: 2017-01-18 10:18:32
您好,
還請告知寄件人姓名幫您作查詢喔,
如果不方便於公開場合作詢問,
可以私訊我們FB粉絲專頁或是EMAIL至asst1@longintech.com作洽詢,謝謝!
2017-01-17 21:05:14

林文智
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-01-16 10:22:56
您好,
方便提供影片給我們會比較好判定喔!
您可以上傳至youtube或是雲端硬碟在提供給我們,謝謝!
2017-01-16 00:53:09

空白
商品於1/15號使用宅急便寄出 請熟知
Moderators Reply: 2017-01-16 10:12:49
您好,
雖然不知道您是哪位所寄送的Q口Q,
但會幫您注意宅急便包裹,謝謝!
2017-01-15 11:09:15

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