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Lewislai
請問:
S100-F3
買機子含哪些配件嗎?
交期幾天呢?
Moderators Reply: 2017-01-12 09:56:43
您好,
F3標準配件含5V車充線、U型全能夾、L鐵、USB傳輸線以及說明書,
有貨的話,未遇假日,交期是匯款後隔天寄出,
遇假日則是至營業時間為您寄出,謝謝!
2017-01-10 15:03:49

馮志強
12/19號掛號寄出F1送修,至今也2週了,為什麼到現在沒有任何訊息?
什麼狀況也應該通知一下!
Moderators Reply: 2017-01-12 09:55:08
您好,
不好意思,已經於Facebook粉絲專頁上為您作答覆囉!
會盡快為您檢修處理,謝謝!
2017-01-07 09:38:07

ALEX城
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-01-12 09:54:12
您好,
綠燈閃爍10次表示電量不足,
建議使用行動電源或是非蘋果系列、非快充模式的鋁充插頭無卡充電5個小時以上再試試看,謝謝!
2017-01-05 13:18:55

林祐聖
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-01-05 11:37:00
您好,
查詢您目前的維修狀況,工程師那邊韌體更新過後測試正常,
您的維修原因有:
1.無法邊充邊錄、手動開機錄影(有格式化過)
使用我司的線材可以正常邊充邊錄,錄製時間是09:12-16:30皆未停止過,
可能需要觀看一下您的線材是否已經有接觸不良,無法正常充電的狀況喔!
另也有可能是線材一直接觸不良無法正常充電,導致機器一直是沒電狀態才無法手動開機,
假如測試線材沒有接觸不良的問題,那在麻煩換一下充電方式,
我司建議使用非快充模式、非蘋果系列旅充插頭或是行動電源無卡充電5個小時以上,
因10月送修的時候便有幫您更換電池,故目前先排除是電池問題,

2.之前手動開機紅燈恆亮,關機X
這個狀況是當機了,使用小針戳USB孔旁的小洞reset便可以初步排除,
建議定期格式化記憶卡並調整配置單位大小為64KB以上再試試看唷!
剛幫您測試了一下記憶卡的寫入速度,也是在64KB才有到達C10的標準喔!

另有提到開機扭按了,紅綠燈閃5下便關機的問題,這個是沒電了,
一樣回到上面的充電方式再試試看唷!
以及reset過後無效請問是紅燈恆亮無法排解的無效,
還是當下可以解決紅燈恆亮的問題,但是在開機又會產生紅燈恆亮的狀況呢?

剛剛電洽翁先生未接電話,
會於12:30再撥電給您(林''r)詢問,謝謝!
2017-01-04 21:16:18

李威德
隆盈科技您們好 我於12/12寄一台F2送修 上禮拜致電給客服查詢進度 客服答應先寄一台F2讓我先使用 三天後沒收到東西 再致電給客服詢問 您們回答是"沒寄" 客服再次答應我當晚會寄 三天後我還是沒收到東西 您們辦事效率就是這麼差嗎? 我先買您們一台F2產品 後再買一台F3 您們的畫質真的是不錯 真是枉費我對你們產品的支持
Moderators Reply: 2017-01-03 10:10:10
您好,
於您二次電洽的當天(12/29)我司就寄出借用機給您囉,
剛剛查詢物流方那邊送件有問題,所以才一直未送達,
目前狀態顯示今天會繼續送件唷!
因包裹編號屬較私密的資料,如果有需要,
還請私訊我們粉絲專頁作詢問唷!

非常感謝您對我司產品的支持,
讓您有服務不周的感覺,
在此向您表達我司最高歉意!
2017-01-02 21:52:51

<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-01-04 10:30:45
您好,
因鏡頭線是特別去跟工廠訂製的,
價位粗估為2000元以上,提供給您參考喔!謝謝!
2016-12-31 23:52:48

侯元麒
不好意思 我日前在六姐騎士網購S100F3記錄器 但是最近出現了一些狀況,想請你們檢查一下,目前我知道的狀況是 外圍的O形象圈有脫落的情況,開關部分電已充飽卻開關機的按鈕有點不穩定,需要按大力或等待許多時間才會開啟我有按過Reset也是一樣
以下S100F3記錄器問題影片
https://www.youtube.com/watch?v=r7D8Wqk29Ng&feature=youtu.be
Moderators Reply: 2016-12-30 18:22:27
您好,
觀看您所提供的影片,外O環會因過鎖導致其疲乏脫落,
所以我們建議有鎖緊即可,看到蓋子與外O環有緊密貼合就行了,

以及開關的問題,F3的開關是按一下(約1秒)放開會自動開機,
如果長期覺得難按,
建議跟外O環一起寄回給我司檢修,
地址:
80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2016-12-29 20:22:25

許朝明
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2016-12-30 18:07:07
您好,
更換電池的費用為 550元,
實際需等工程師評估過後,
會在電洽您統一報價,謝謝!
2016-12-29 19:30:12

Benzene
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2016-12-28 10:09:00
您好,可以的,
高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技
07-7224900,
我們在中華電信局工程部裡面,
建議詢問警衛我們公司怎麼走會比較好找唷,謝謝!
2016-12-27 18:46:21

張舒鈞
我有記一台S100 F2到公司 有說換電池 請問有收到嗎?? 12/21寄的 應該11/22有收到
Moderators Reply: 2016-12-28 10:07:52
您好,
有收到您的維修機唷,
目前還在檢測中,謝謝!
2016-12-26 16:04:52

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