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楊祐銘
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-04-10 09:51:14
您好,
幫您查詢您的機器已經於4/7寄出囉,
應該今明兩天會為您配送,
如未收到包裹,再麻煩您向我們告知了,謝謝!
2017-04-10 09:31:13

張友鴻
你好,我在3月份有送修一台F3 現在有下落了嗎???
Moderators Reply: 2017-04-07 09:58:51
您好,
您的機器已經好囉,可以過來取貨了不好意思!
您的機器使用我司的卡片測試皆正常,
所以有使用您的記憶卡下去做測試,
發現是記憶卡寫入速度不足導致,
建議您可以換張記憶卡在試試看唷,謝謝!
2017-04-06 22:18:01

林茂安
請問可以自己 送件到貴公司維修嗎?武昌路200號2樓是中華電信的樓上嗎?謝謝~
Moderators Reply: 2017-04-05 10:54:16
您好,
可以的,今天開始營業上班,
我們公司在中華電信工程部這邊,
還請不要走到門市或營業處喔,
建議可以詢問工程車停放地方的警衛怎麼來到我們公司,
會比較好找唷,謝謝!
2017-04-03 15:21:52

元麒
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-31 18:15:02
您好,
請問上述狀況是指F3嗎?
如是的話,綠色燈號為系統燈號,
不是電量的顯示燈號唷,

另外,因為F3為FULL HD及HDR產品,
相對其他機種較為耗電,
如果方便會比較建議邊充邊錄使用喔,
提供給您參考,謝謝!
2017-03-31 17:17:07

楊祐銘
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-28 09:45:17
您好,
好的,感謝您的回覆,
會使用您的記憶卡幫您再次測試看看,謝謝!
2017-03-27 18:37:09

楊祐銘
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-27 10:08:26
您好,
有的,3/21有收到您寄來的維修機囉,
目前工程師使用我司的記憶卡測試是可以正常邊充邊錄的喔,
請問方便使用您的記憶卡並格式化來測試您的機器嗎?謝謝!
2017-03-26 16:09:16

謝宜霖
您好!我在3月17號早上有送一台K1到貴公司維修,想請問好了嗎?因為都沒有接到報價的電話想說來問一下
Moderators Reply: 2017-03-22 18:17:57
您好,
今天工程師剛維修完成開報價單出來,
近日會電洽給您報價喔!謝謝!
2017-03-22 18:02:45

蕭景
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-22 17:37:16
您好,
有收到款項囉,
今天已經使用黑貓為您寄出,
因包裹資料屬私密資料,
如果明天未收到再麻煩您跟我們聯絡喔,謝謝!
2017-03-22 10:57:14

蕭景
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-22 09:52:45
您好,
有收到您的訂單囉,可以直接匯款了,
匯款完在麻煩您向我們告知您的存簿帳號後五碼以便查帳,
目前有貨,所以確認收到款項後的當天或隔天就能為您寄出,
寄出後通常都是隔天或再隔天便可以收到唷,謝謝!
2017-03-21 19:31:37

楊祐銘
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-20 09:40:05
您好,
不能正常開機錄影的問題,
是不能手動開機還是不能錄影呢?
1.不能手動開機的話,請幫我測試看看接電邊充邊錄的狀態下,
能不能按按鍵暫停錄影以判斷是否是按鍵損壞或是電未充飽未續航導致,
2.不能錄影的話,請幫我格式化您的記憶卡並將配置單位大小調為64KB以上,
或是換張記憶卡再試試看,

如以上方法試過確定有問題,
請連同您的保固卡與維修原因和收件資料一起寄回檢修,
地址:80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-03-19 16:08:12

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