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Lin
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-03 16:54:54
您好,
今天為您寄出囉,
有將相關包裹資料寄至您提供的EMAIL供您查詢,
在麻煩查收確認並留意包裹唷,謝謝!
2017-03-03 13:35:16

LIN
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-03 09:38:31
您好,
目前K1有現貨唷!
官網直接下訂就可以囉,
下訂後直接匯款並告知帳號後五碼供我們查詢,
收到款項後的當天或隔天就會為您寄出,
如遇假日則是營業日為您寄出,謝謝!
2017-03-03 08:59:16

Jerry
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-01 11:16:37
您好,
可以幫我測試看看接電邊充邊錄,
在錄影狀態下按按鍵看是否會暫停錄影嗎?
如果可以的話,代表按鍵沒有壞,
可能是電未充飽導致按按鍵無法開機,
假如不行的話,只能寄回檢修,
地址:80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-02-27 23:03:12

程振輝
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-03-01 11:01:46
您好,
請幫我確認電腦作業系統的版本,
w10或其他軟體版本可能會阻擋設定,
以及防毒軟體是否有關閉,

並確定設定方式是否如下:
https://drive.google.com/open?id=0B_04CwxvSeSiWUF5aEZlMjNoMTA

假如還是無法設定成功,建議寄回檢修,
80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-02-27 18:18:21

李正雄
請問 貴司維修部有營業嗎?快被你們家F3搞瘋了,有開的話我直接拿過去
Moderators Reply: 2017-03-01 10:54:33
您好,
不好意思,228假期休假未營業,
今天開始正常上班囉,
營業時間為一到五的早上九點到下午六點,
中午休息時間為十二點半到一點半,

我司地址:高雄市苓雅區武昌路200號2樓
在中華電信工程部這邊,建議來時詢問警衛怎麼走,
會比較好找到我們公司唷,謝謝!
2017-02-25 18:05:47

吳家熙
去年三月底購買k1 剛買來沒多久 錄影品質就不定期破圖,後來在暑假時間就一直亂跳調不回來拿去修,今年一月底無法錄影,又拿去修

三番兩次地修理,原廠跟我告知電池膨脹要求修理費用1100,
請問一下我買一樣產品不到一年修那麼多次,都沒要求補貼油錢,一堆大問題一直出現,難道不用修好或換新機嗎?

才購買不到一年的機器,要求機子接近1/2的修理費用合理嗎? 貴公司是不是要給點交代?
Moderators Reply: 2017-03-01 10:46:02
您好,
幫您查詢之前的維修記錄,
九月送修的時候因在保固內,所以零件是直接幫您更換不收費,
當時沒有更換電池,
而這次送修因電池續航不足,又因電池僅保固半年,故向您維修報價,

另查詢您這次的維修記錄是透過六姐的店代為寄送的,
關於維修費用的部分,我們是直接對六姐的,非我們原廠直接對您,
也有向六姐說明費用的部分,之間可能有所誤會,
我們這邊會向六姐瞭解後,並請六姐直接回覆您向您說明,謝謝!
2017-02-24 22:24:09

羅先生
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-02-24 09:34:15
您好,
可以寄回檢測是否電池續航不足,
更換電池的費用為550元,
實際會等工程師檢測過後統一電洽您報價,
維修請寄回高雄原廠,只有原廠有維修服務唷,
請寄回:80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-02-23 21:48:49

w
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-02-22 10:25:13
您好,
感謝您的提出與指教,
使用「我司」只是想要比較口語化一點,

但我瞭解這並不符合正常詞彙用語,
會於日後使用上多作注意並改正!
再次感謝您的提出以及貼心的網址連結喔!
非常受用,謝謝 :D
2017-02-21 19:00:27

黃建融
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2017-02-20 11:20:04
您好,
是的,內附的U型全能夾就可以搭配在安全帽上使用喔!
可以參考我司的產品介紹以及標準配件內容,
http://www.longintech.com/product_813314.html
也提供U型全能夾的安裝教學影片給您,
https://www.youtube.com/watch?v=VaH777tH1yk
不用在另外購買其他零配件喔!

因不曉得您的車廂多大,但提供組好的公分數給您參考,
整組底座為3公分,加上機器(使用於側邊)約有6.5公分,

是的,建議無卡充電或是關機純充電5個小時以上,
並建議使用有5V/2A以上的行動電源或是非蘋果、非快充模式的鋁充插頭作充電,

以上提供給您參考喔,謝謝!
2017-02-19 22:20:03

曾嘉偉
剛買時一切正常,使用一個多月後,現在只能錄到開機的前幾秒鐘,其他檔案打不開,顯示錯誤,換張記憶卡也是一樣的情形,是不是機子故障了?
Moderators Reply: 2017-02-17 10:34:26
您好,
檔案打不開的問題還請先確認檔案是否有檔案大小產生,
如果有的話,建議可以更換播放軟體試試看,
我司建議使用Pot Player或是GOM Player作播放軟體使用,
記憶卡格式化時也建議調整配置單位大小至64KB以上,
蓄電問題如果之前充電皆正常,目前使用上有電力不足的狀況,
那比較建議您寄回給我司檢修喔!
如欲檢修,也建議您將記憶卡一起寄回供我司幫您測試,
80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因,謝謝!
2017-02-16 21:59:59

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