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林書正
您好~
感謝貴公司協助換一條電源線做測試S100 F3故障的情形

但很遺憾的通知您機器還是有問題
最近已經密集測試過
也跟經銷的台北泰山六姊那邊見面討論可能的故障原因
初步排除電源線的問題
記憶卡也依照六姐那邊建議
改買"新的"C10 32G U1等級的大廠金士頓
測試結果一樣有問題
同張記憶卡在我舊的F3上使用完全沒有問題
也同時兩張C10 64G U1等級卡片在我舊F3上使用完全沒問題

經果反覆做過以下測試

在家接行動電源放置錄影:正常
放在汽車後面接汽車轉USB電源:正常
接同一個行動電源騎A機車放置後照鏡支架:出現異常
接同一個行動電源騎A機車放置安全帽頭頂支架:出現異常
接同一個行動電源騎A機車放置包包內:出現異常

接同一個行動電源騎B機車放置安全帽頭頂支架:正常
接同一個行動電源騎B機車放置包包內:正常

異常情形隨機出現下列幾種
1.顯示記憶卡異常的快閃爍紅燈實際上沒錄影
2.顯示正常錄影的紅燈慢閃開檔案檢查則實際上無錄影
3.顯示正常錄影的紅燈慢閃移除電源後無法正常關機(實際也無錄影)

以上故障情形都需要按後方重置才能恢復正常
故障時按電源紐完全無反應

請問貴公司能否協助更換一台同型的S100 F3來做測試?
我可以把我手邊這台的寄過去跟你們換
順便把你們上次寄的電源線一起還給你們
如果貴工程師繼續再用同樣的方式:放置錄影
結果只會跟我相同:找不到問題,認為機器是正常的
回到我這邊測試又會出現異常
但是我能交叉測試的都試過了一樣無法正常使用
懇請貴公司盡快回復處理~謝謝
Moderators Reply: 2019-08-01 11:49:29
您好:已電話回覆喔!謝謝您
2019-07-30 19:00:11

楊勝傑
請問,之前下大雨過後機子電源開關處疑似進水,之後開關機按鍵接觸不良經常無法順利開關機,是否直接將機器寄回公司檢測呢?
Moderators Reply: 2019-08-01 11:38:17
‧您好,建議您直接寄回我司給工程師幫您檢測喔!謝謝您
隆盈科技 送修地址:
80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因(務必填寫),如果你有保卡一併附上喔!!以便查詢,謝謝!
2019-07-28 17:10:49

張永育
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2019-08-01 11:33:43
您好:
只要你插上SD卡到機器,用USB接電腦讀取,
setup.exe檔就會出現,先試試看,
我一樣會附上連結給你參考,以下是連結,如有不懂的地方歡迎在詢問喔!謝謝
http://www.longintech.com/參數設定相關.pdf
2019-07-18 23:41:18

K1 S100電池更換
請問更換電池費用多少呢
Moderators Reply: 2019-07-17 09:24:51
您好:電池維修費用$550元,謝謝
2019-07-16 23:31:28

陳弘展
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2019-07-16 14:53:56
您好:詢問一下喔!
你連接電腦時SD卡有插在機器裡嗎?
有SD卡,│連接電腦才會有設備資料,
如果沒有通常記憶卡是不會出現有主機設備資料喔!

但如果你連接電腦有SD卡的狀況下,
沒讀取到再麻煩你換條線或換電腦讀取看看,
還是一樣沒顯示的話,就會擔心卡槽是否有問題,
以上再麻煩你試試看喔!謝謝
2019-07-16 14:17:14

KEN
第一台S100用了超過3年,為了影像,升級成S100 F3,結果這台用不到2年,就無法錄影送修,因只傳了封簡訊來告知回覆檢測鏡頭NG,維修報價1200元,幾乎快半台新機價,維修後保固多久資訊也都無,再來因己使用快2年再來有可能是電源或主機版異常,決定不修了, 麻煩請把機器寄還給我,謝謝.
PS:老顧客有沒有舊機換新機的甜甜價
Moderators Reply: 2019-07-16 14:47:34
哈囉~您好:
你是鄭紹成先生嗎?要舊換新的價格購買F3對嗎?
已有傳訊息給你,再麻煩你匯款後通知喔!謝謝
2019-07-05 17:05:27

林書正
你好~我前陣子才送修過一台保內的F3
這幾天開始發現又出現跟之前一樣的問題
檔案跑出dropblock_1
內容為:msg=6151050e param=a0000001 time 2019:07:02:17:53:34

我已交叉測試過記憶卡與行動電源
因為我同時有一台F3前幾年買用很多年沒問題
在同樣的記憶卡與行動電源的情況下舊有的F3一切正常
新買的F3反而出現

1.移除電源後無法關機持續顯示紅燈閃爍
2.燈號顯示紅燈閃爍實際上看檔案卻沒有錄影
3.在正常記憶卡與電源供應下會出現dropblock_1檔案
並且停止錄影燈號卻持續顯示紅燈閃爍錄影中造成使用者誤判

請盡快協助處理,這樣的紀錄器讓人感覺品質不可靠,最怕是遇到需要的時候結果機器根本沒正常運作,無法錄影到關鍵需要的檔案!
Moderators Reply: 2019-07-03 09:47:02
您好:
SD卡檔案中有dropblock_1.txt檔的原因,記憶卡寫入速度偏慢喔!!
先試試更換記憶卡或格式化記憶卡試試看,
你先注意一下你的記憶卡寫入速度,
"寫入速度過低容易造成錄影檔無法正常寫入、檔案長度不完整、當機等問題",
記憶卡建議使用32G記憶卡,格式化時配置單位大小要選擇 64KB 以上,
寫入速度規格為 Class 10 以上的記憶卡,並專卡專用!
謝謝
2019-07-02 23:10:53

KEN
設備為S100 F3 ,今日會掛號寄出設備,F3用機車小U是否比較容易電池故障,這台F3用不到二年就開不了機,之前舊的K100用了3年還可以開關機,
Moderators Reply: 2019-06-24 14:09:30
您好:其實我不確定你的機車小U的電流是否穩定,
建議供電系統是否有符合 5V/1.5A-2A 以上的規格喔!
好的,回留意包裹,謝謝您
2019-06-24 13:42:19

KEN
<<Private Message>>
Moderators Reply: 2019-06-24 11:43:33
您好:了解一下,你的機器型號是那一台呢?
初步判定可能是電池有問題,
建議您寄回我司給工程師檢測看看喔!謝謝您

隆盈科技 送修地址:
80275 高雄市苓雅區武昌路200號2樓 隆盈科技維修部 收
07-7224900
請附上收件姓名、地址、電話、維修原因(務必填寫),如果你有保卡一併附上喔!!以便查詢,謝謝!
2019-06-24 11:29:03

林中泉
想請問貴公司網站可以查詢我寄修的行車紀錄器,維修進度到哪裡了嗎?
Moderators Reply: 2019-06-10 10:13:36
您好:剛幫你查詢了,你的機器目前已在後端待封管動作,
檢測出鏡頭確實有失焦與模糊問題,
我司這邊有直接幫你更換鏡頭,做加強固定與調焦完成,
因為這次維修是在保內,所以直接幫你做更換了喔!
機器如果檢測維修完成會直接幫你寄回喔!謝謝您
2019-06-09 14:29:39

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