技術支援討論區

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目前共有 4366 筆留言

徐少謙

現在程式是打開了不過第二個步驟又卡住了找不到她說的那個固件

版主回覆: 2012-04-22 22:49:51

您好.由於說明書是通用格式.刷機檔就是那個解壓縮出來的那個img檔哦.感謝您

2012-04-22 22:38:38

徐少謙

<<悄悄話>>

版主回覆: 2012-04-22 22:04:07

您好.建議解壓縮到C槽下(或者資料夾名稱不要有中文)試試看,如不行的話可能是個別電腦系統上的狀況,可能也要看到您的電腦才能確認,還是不行的話建議還是寄回處理比較快哦.感謝您

2012-04-22 21:16:19

徐少謙

不是下載有問題是下載出來的檔案解壓縮後沒有你們說的zt-update資料夾

版主回覆: 2012-04-22 21:02:41

您好.您的機型是s2008版的韌體.這個是要按照壓縮檔裡面的說明下去刷機,非是zt-update的方式哦.謝謝您

2012-04-22 19:03:33

徐少謙

如果每次出問題都要寄回去這品質也太差了吧

版主回覆: 2012-04-22 18:35:59

您好.由於反覆測試下載檔案皆正常.因此如果您有這個狀況的話當然還是寄回幫您處理比較快哦.謝謝您

2012-04-22 18:17:14

徐少謙

下載後出來的檔案壓縮出來的根本就不是zt-update阿
跑出一堆拉哩拉紮的檔案

版主回覆: 2012-04-22 17:30:25

您好.還是再請寄回台南市南區西門路一段505號洋宏資訊收.並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您

2012-04-22 16:00:21

沉睡

請問目前的新靭體A11是指新規格的7吋嗎？
舊的A9的是否也適用呢？

版主回覆: 2012-04-21 22:57:21

您好.可能要確認一下機上上是否有條碼序號以及是否有網站上的序號,有相同的話就可以更新哦.感謝您

2012-04-21 19:26:23

Mr.K

這個技術支援下載速度太慢了太兩光了吧
怎麼對的起買家呢? 看不到所謂的穩定阿
不會的話留言給我我教你們

版主回覆: 2012-04-21 09:19:42

您好.剛剛看到您的留言馬上連上測試 09:03 使用中華電信線路下載速度為 500k上下,應該是免費會員有時在熱門時段頻寬就會比較不夠的關係.請盡量避開熱門時段下載,我們這邊也會儘快找到適用空間的哦.感謝您

2012-04-21 08:03:31

Craig

請問貴公司有推出Android 3.x版之韌體的計劃嗎？

版主回覆: 2012-04-20 23:17:40

由於3.X版與2.X和4.X版用的軟體相容性上狀況可能也更多點,因此目前是尚無規劃哦.感謝您

2012-04-20 23:03:01

alex

有一事請教!
我的平板是KMA9-10,因為4.0系統不穩,刷回2.0,一切正常,唯一就是,長按電源關機後,必須要RESET才能再開機,請問這要如何改善,謝謝!

版主回覆: 2012-04-20 17:57:35

您好.長按關機鍵關機方式非正常的關機流程,建議使用正常的點選關機哦.感謝您

2012-04-20 13:43:23

徐少謙

你們技術支援那的下載真的有夠慢的ㄟ...
我也照你們說的點連通下載還是慢到不行...

版主回覆: 2012-04-20 11:35:49

您好.由於目前來說是這個空間比較穩定.也會持續尋找更加適合的空間哦.感謝您

2012-04-20 11:30:03