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目前共有 4365 筆留言
李宗勝
我的oPad10HD1 16g a64 久未用忘記開機密碼,請教如何恢復原廠設定,感謝!!!
版主回覆: 2023-02-02 15:07:34
您好,這需要重新刷機,可到我們官網技術支援頁面,依您後方銀色貼紙上的序號,下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常使用了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號,電話:06-2139959 洋宏資訊收,並附上您的聯絡資料和詳細問題,我們收到後就會馬上幫您處理哦,寄回來的話需酌收費用$300運費另計唷,感謝您。
2023-02-02 12:15:49

曾先生
本所日前向訂購貴公司之平版電腦(SHINE10.4訂單編號:593839;發票號碼:KJ98305662)需要辦理退貨;請問是否直接寄回洋宏資訊店面地址?
版主回覆: 2023-01-30 11:42:19
您好,工作人員已跟您聯絡協助處理,感謝您。
2023-01-30 10:10:29

曾先生
請問前日訂貨(Shine平板10.4);是否已出貨何時可收到;可查知嗎?
另外請問貴公司幾號上班
版主回覆: 2023-01-21 17:11:13
您好.有的.昨日已經幫您出貨.應該這兩天就會到貨了哦,公司店面是1/27開始上班哦,感謝您
2023-01-21 15:36:29

曾先生
請問老闆大大以下型號
型號OPAD10HD6產品名稱OPAD Shine 10.4;請問可插256G的記憶卡嗎?
另外與那台型號OPAD10HD6產品名稱OPAD Shine 11
哪一台效能表現較好......
版主回覆: 2023-01-14 11:36:29
您好"可以的唷~ 另外這兩款效能都很好 11吋螢幕大一點 可依造您喜歡的外觀選擇唷~謝謝您
2023-01-14 00:11:26

張嘉龍
<<悄悄話>>
版主回覆: 2023-01-05 13:19:15
您好.目前是台灣品牌 中國製造 暫無非中國製的平板哦.感謝您
2023-01-05 12:29:34

劉先生
<<悄悄話>>
版主回覆: 2022-12-16 10:28:43
您好,不好意思昨天工作人員有與電子發票系統的客服人員確認,使用手機載具開立的發票會直接上傳財政部雲端儲存,無法另外以證明聯的檔案寄送給您,請您直接查詢您的發票紀錄應該是已經有存入了哦,發票號碼為HM10735620。另外上次您來門市工作人員有協助您連線到WIFI 5G頻斷,如果有顯示無法連線,可能再麻煩您重開網路分享器試試喔,感謝您
2022-12-15 23:31:07

劉先生
Hi~
那個 barcode 是圖形,如何上傳?
版主回覆: 2022-12-15 13:09:06
您好,工作人員將會依照您所提供的手機載具條碼:/WUSYUZY,開立日期為今天的650元電子發票,由於電子發票官方上傳的時間會有延遲,大約48小時後才會顯示在您的發票紀錄哦,如果您有需要發票證明聯可以提供您的EMAIL寄給您,感謝您
2022-12-15 10:12:31

劉先生
<<悄悄話>>
版主回覆: 2022-12-15 09:41:18
您好,手機載具不是指電話號碼,是您下方的手機條碼喔,感謝您
2022-12-14 23:49:20

繆柏泰
<<悄悄話>>
版主回覆: 2022-12-06 10:05:02
您好,鍵盤更換的部分初步與廠商確認報價約2300元,可能要請您將筆電送到敝公司才能確認詳細的鍵盤料件型號報價哦(料件調貨約需5-7個工作天),筆電效能的部分由於您的筆電原廠是使用傳統硬碟速度會比較慢,建議可以更換成500GB固態硬碟1400元效能會明顯提升,筆電系統重灌費用700元,以上報價您可以參考看看,有任何問題也可以在營業時間來電與工作人員洽詢,感謝您
2022-12-05 20:04:38

sandwalker
已經下載好了,真是非常感謝!!!
版主回覆: 2022-11-30 13:23:08
您好,不會喔,感謝您~
2022-11-30 12:56:03

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