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目前共有 4372 筆留言

卓志旺

請問平板有支援快速充電嗎？跟喇叭有大一點的機種嗎？

版主回覆: 2023-08-31 10:29:18

您好，平板沒有支援快速充電，喇叭沒有大一點的機種，建議您可以外接喇叭，感謝您

2023-08-30 21:28:26

項鈴瓏

6/13在網站購買10.4吋平板8/13觸控面板就無法使用，重開機與按小孔重啟皆無法觸控使用，請問我住基隆要如何將商品寄送到貴司

版主回覆: 2023-08-13 16:14:23

您好.好的.再請寄回台南市中西區健康路一段332號洋宏資訊收.06-2139959 並註明一下您的狀況.我們收到後會馬上幫您作處理哦.感謝您

2023-08-13 11:14:55

張惠杰

<<悄悄話>>

版主回覆: 2023-07-23 10:29:40

您好.可以的哦.感謝您

2023-07-22 23:17:59

張惠杰

<<悄悄話>>

版主回覆: 2023-07-23 10:29:44

您好.可以的哦.感謝您

2023-07-22 23:10:06

蔡佩凌

<<悄悄話>>

版主回覆: 2023-07-21 22:23:12

您好. 系統設定以及APP安裝方面沒問題的.再請下單後備註即可哦.線上刷卡可到我們線上賣場 https://tw.bid.yahoo.com/booth/kth0914?bcid=7 選購後下單即可.或者可以告知所有需求後幫您開立專屬下單賣場哦.感謝您

2023-07-21 18:19:54

林永明

請問我買OPAD Shine 11，有使用說明書嗎?外置 micro sd TF卡要怎麼裝?鍵盤皮套怎麼跟平板連接?SIM卡從哪裡裝??謝謝

版主回覆: 2023-06-22 15:18:22

您好.可將背蓋上方蓋子打開後即可插入記憶卡和sim卡哦.鍵盤是使用藍芽方式連接哦.感謝您

2023-06-22 13:15:22

許苑平

我的win11無法連線OPAD 10HD4G+ 平板電腦，以前win10可以連線k109。

版主回覆: 2023-03-01 11:54:32

您好，這部分可能是因為win11系統無法支援到較舊款的平板喔，感謝您

2023-02-28 13:34:34

李宗勝

我的oPad10HD1 16g a64 久未用忘記開機密碼，請教如何恢復原廠設定，感謝!!!

版主回覆: 2023-02-02 15:07:34

您好，這需要重新刷機，可到我們官網技術支援頁面，依您後方銀色貼紙上的序號，下載相對應的韌體重新刷機後應該就可以正常使用了。或是寄回台南市中西區健康路一段332號，電話：06-2139959 洋宏資訊收，並附上您的聯絡資料和詳細問題，我們收到後就會馬上幫您處理哦，寄回來的話需酌收費用$300運費另計唷，感謝您。

2023-02-02 12:15:49

曾先生

本所日前向訂購貴公司之平版電腦(SHINE10.4訂單編號：593839；發票號碼：KJ98305662)需要辦理退貨；請問是否直接寄回洋宏資訊店面地址?

版主回覆: 2023-01-30 11:42:19

您好，工作人員已跟您聯絡協助處理，感謝您。

2023-01-30 10:10:29

曾先生

請問前日訂貨(Shine平板10.4)；是否已出貨何時可收到；可查知嗎?
另外請問貴公司幾號上班

版主回覆: 2023-01-21 17:11:13

您好.有的.昨日已經幫您出貨.應該這兩天就會到貨了哦，公司店面是1/27開始上班哦，感謝您

2023-01-21 15:36:29